■本報記者 李美麗 通訊員 彭鈴琳

    近年來，江蘇啟東農商銀行堅定“做小做散”戰略定力，通過頂層設計優化、走訪服務下沉、考核激勵革新、產品精準賦能等一系列組合拳，走出了一條特色化、差異化的發展之路。截至9月末，該行個體工商戶及小微企業貸款余額超170億元，戶數超2.9萬戶。

    啟東農商銀行將“做小做散”提升至全行核心戰略高度，通過科學的頂層設計為其深入推進戰略提供堅實保障。一方面，該行相繼出臺《2025年下半年做小做散賦能工作推進方案》及《補充激勵方案》，為2025年下半年開展的“做小做散”專項活動指明方向、注入動力；另一方面，該行成立由總行行長和董事長分別掛帥的“做小做散”業務推進組與督導組，形成“前中后臺聯動、全行一盤棋”的工作格局。

    該行將“做小做散”專項賦能工作細化為4大類15項29條具體任務，明確責任部門與人員，確保“事事有人管、件件有落實”，從機制上保障了戰略的穿透力和執行力。

    強有力的考核激勵是戰略落地的關鍵引擎。啟東農商銀行創新實施“紅黃牌”警告制度：客戶經理及支行長若每周授信、用信任務均未完成，將獲黃牌一次；連續兩周未完成，則亮出紅牌，對連續未完成目標的客戶經理及支行長進行約談乃至待崗培訓。

    在正向激勵方面，該行設置了計件、達標、榮譽等多維獎勵，通過評選“標桿支行”“領航卓越勛章”“領航精英勛章”，讓“多勞多得”成為現實，極大激發團隊榮譽感與展業積極性；同時，通過新修訂的《普惠信貸業務盡職免責管理辦法》明確免責邊界，加強宣導，讓員工明晰“合規履職即可免責”，從根本上消除了“懼貸”“畏貸”心理，營造了“敢貸、愿貸”的寬松環境。

    “做小做散”不僅需要決心，更需要能力與工具的支撐。啟東農商銀行致力于為團隊全方位賦能。例如，在產品與利率賦能上，該行針對小微企業“短、小、頻、急”需求，設計線上化、場景化小額信貸產品，同步優化評審規則，在風險可控前提下將審批時效提升40%；同時，緊密圍繞地方特色產業，創新推出“船易貸”“養老保障貸”等場景化金融產品，并配套差異化利率政策，精準匹配產業周期與客戶需求，讓金融服務更接地氣、更具溫度。